Aviso legal
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POLÍTICA DE ENLACES
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Lo referente a Dietmar Wenzel, y el usuario se llevará a cabo dentro de la normativa nacional vigente y cualquier controversia se sustanciará a través de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
Marcas
Todos los nombres de marcas de motos como Harley-Davidson®, etc., usados en esta página se usan solo como referencia.
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Entrega y devoluciones
Entrega
La mercancía será entregada a la mensajería / oficina de correos el día siguiente de la formalización del pedido. El tiempo de la entrega al cliente final depende de la distancia. En Tenerife la entrega se realiza en aproximadamente 48horas, entre las Islas Canarias la entrega tarda unos 72horas. Hacia la Península (ACTUALMENTE NO SE HACEN ENVÍOS HACIA LA PENÍNSULA. LOS GASTOS OCASIONADOS PARA DEVOLVER EL PAGO REALIZADO O DUA O CUALQUIER GASTO ADICIONAL SERÁ A CARGO DEL CLIENTE / COMPRADOR), la entrega depende del tiempo estipulado de Correos. no nos hacemos responsables de retrasos que son responsabilidad de los transportistas, Aduanas y fuerza mayor como huelgas y problemas de los medios de transporte.
La factura que le llegue por correo electrónico al haber finalizado la compra tiene carácter informativo. La factura original, legalmente válida, se le entregará junto con la entrega de la mercancía.
Devoluciones
Se dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como los ha recibido (en perfecto estado y en sus embalajes originales correspondientes). Para ello debe comunicárnoslo previamente.
En este caso el comprador se hará cargo de los gastos de envío / devolución.
Le devolvemos el dinero si lo desea en el plazo de 7 días, solo en artículos no pedidos expresamente fuera de catalogo o en los que marque lo contrario expresamente en la descripción.
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente, como por ejemplo accesorios específicos para una determinada marca y modelo de moto, artículos personalizados al cliente, etc.
Si usted a solicitado un "Compromiso de precio" de otra web de nuestra competencia y posteriormente procede a devolver el producto, en ningún caso sera reembolsado el importe del pago, solo se canjeara por otros productos de www.el-garaje.es o por un vale para gastar en compras en El Garaje.
No obstante recuerde que para cualquier devolución o tramite de garantía, deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos o de otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución. Enlos casos en los que se accepta la garantía establecida por la ley del consumidor por defectos de fabricación, se le abonará al comprador los gastos de envío ocasionados. Para los pedidos realizados de más de un articulo abonarémos los gastos de envío del pedido proporcional al producto reclamado.
Reclamaciones sobre el material recibido
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias observadas. Por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.
Recuerda que no podemos aceptar reclamaciones sobre daños de transporte de los envíos pasadas 24 horas desde la recepción del paquete.